Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous avez le droit de rétracter le présent contrat dans un délai de 14 jours, sans indication de motifs (art. VI.47, §1 C.D.E.).

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris physiquement possession des derniers biens (art. VI.47, §2, 2° C.D.E.).

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous fournir (Whisky.de GmbH & Co. KG, Am Grundwassersee 4, D-82402 Seeshaupt, téléphone : +49 88 01 - 30 20 000, télécopie : +49 (0) 88 01 - 26 37, adresse électronique : info@Whisky.de)), au moyen d'une déclaration unilaterale (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique), nous informant de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour garantir le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation (article VI. 49 C.D.E.).

Conséquences de la rétractation

Si vous rétractez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours, à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat (art. VI.50, §1 C.D.E.). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement. En aucun cas nous ne facturerons des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises immédiatement et, dans tous les cas, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la rétractation du présent contrat (article VI.51, §1 C.D.E.). Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez payer la dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises (art. VI.51, §2 C.D.E.).